Si vous êtes familier avec #Twitter et que vous utilisez ce réseau social régulièrement, vous savez certainement ce qu’est un #hashtag. Par contre, pour ceux qui ne « gazouillent pas », ce terme peut vous être totalement inconnu. Pour faire bref, un #hashtag (ou mot-dièse dans sa version francisée) est un marqueur (#) qui permet aux utilisateurs de #Twitter de donner du contexte supplémentaire à leur message. Particulièrement pour ce média social où le nombre de caractères est restreint (140 caractères), le #hashtag s’avère particulièrement utile.
Mais le #hashtag recouvre un autre intérêt bien plus utile d’un point de vue marketing : celui de transformer un sujet de discussion ou une locution en sorte d’hyperlien qui permet, lorsque l’on clique dessus, de retrouver tous les messages contenant le même #hashtag. Fort de son succès sur #Twitter, le #hashtag s’est rapidement généralisé sur d’autres réseaux sociaux également comme Instagram, Google + et même #Facebook.