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On ne le répétera jamais assez, se lancer sur les médias sociaux n’est pas une décision anodine. Une stratégie bien menée s’impose à vous pour réussir.

Les médias sociaux sont des outils fabuleux pour les entreprises, ils offrent des espaces de communication et d’interaction avec les utilisateurs. Quel que soit le type de structure (multinationale, PME ou ONG), une réflexion en amont est nécessaire pour assurer le succès d’une présence sur ces espaces. Celle-ci s’effectue en plusieurs étapes. Autre article intéressant à ce sujet Intégrez les médias sociaux dans votre communication en ligne

Etre présent sur médias sociaux n’est pas une décision à prendre à la légère. Suivez ces 4 étapes pour réussir.

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Si vous êtes familier avec #Twitter et que vous utilisez ce réseau social régulièrement, vous savez certainement ce qu’est un #hashtag. Par contre, pour ceux qui ne « gazouillent pas », ce terme peut vous être totalement inconnu. Pour faire bref, un #hashtag (ou mot-dièse dans sa version francisée) est un marqueur (#) qui permet aux utilisateurs de #Twitter de donner du contexte supplémentaire à leur message. Particulièrement pour ce média social où le nombre de caractères est restreint (140 caractères), le #hashtag s’avère particulièrement utile.

Mais le #hashtag recouvre un autre intérêt bien plus utile d’un point de vue marketing : celui de transformer un sujet de discussion ou une locution en sorte d’hyperlien qui permet, lorsque l’on clique dessus, de retrouver tous les messages contenant le même #hashtag. Fort de son succès sur #Twitter, le #hashtag s’est rapidement généralisé sur d’autres réseaux sociaux également comme Instagram, Google + et même #Facebook.